التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
المسار |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
عفيف |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14330 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات تحليل المشكلات لتحديد الأسباب الجذرية وتقديم الحلول الفعالة والقدرة على العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة في أوقات الذروة ومهارات التفاوض للتوصل إلى حلول ترضي العملاء وتحافظ على مصلحة الشركة
المهام:
معالجة الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة وتقديم معلومات دقيقة حول سياسات الشركة وإجراءاتها لضمان رضا العملاء والعمل على تطوير أساليب جديدة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز الرضا
تعبئة نموذج التقديم