التقديم على وظيفة : استمارة العمل في مرجان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Optimum Dynamics |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
قسنطينة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
36510 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية، القدرة على حل المشكلات، مهارات تنظيمية عالية، خبرة في التعامل مع العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات متعددة المهام، القدرة على إدارة الوقت بفعالية، معرفة بالتكنولوجيا الحديثة، القدرة على التعلم السريع، مهارات خدمة العملاء الممتازة
المهام:
استقبال العملاء وتقديم الدعم، حل استفسارات وشكاوى العملاء، تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات، تحديث بيانات العملاء، متابعة الطلبات وحالة الشحن، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء، تقديم المساعدة الفنية، كتابة تقارير الأداء، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة، تعزيز تجربة العملاء الإيجابية
تعبئة نموذج التقديم