وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة المستقبل الرقمي بالشروط :

- يفضل التواجد في أبو الغيون

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

وظائف خدمة العملاء بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة