وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف مركز اتصال بأسيوط اليوم من الابتكار المتواصل بأسيوط
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة أسيوط

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم والمتابعة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها

المهام:

- تحسين العمليات لتحقيق الكفاءة
- إعداد التقارير عن أداء المركز
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الخدمة الجيدة
- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم الحلول
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

وظائف وكيل مركز اتصال بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة