وظائف وكيل مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الابتكار المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أسيوط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11750 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف مركز اتصال بأسيوط اليوم من الابتكار المتواصل بأسيوطلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة أسيوط
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم والمتابعة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
المهام:
- تحسين العمليات لتحقيق الكفاءة- إعداد التقارير عن أداء المركز
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الخدمة الجيدة
- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم الحلول
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
وظائف وكيل مركز اتصال بأسيوط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف مركز اتصالات (موظف مركز اتصالات) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - call center agent
- وظائف موظف استقبال فندق بالرياض (موظف استقبال فندق) - وظائف مطلوب موظف استقبال فندق بالرياض
- وظائف موظف استقبال لدى شركة Masters (موظف استقبال) - وظائف موظف استقبال لدى شركة Masters
- وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة (أخصائي مركز اتصال) - وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة ال
- وظائف شركة اتصال الدولية (موظف اتصال) - وظائف شركة اتصال الدولية توظيف