وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الإلهام المتقدم عن فتح باب التوظيف في تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان أمغرة.

نسعى لجذب موهوبين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال

المهام:

- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

وظائف موظفين خدمة عملاء بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة