وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة العالمية حول توفير إمكانية وظيفة فريدة للانضمام إلى فريقنا في حال كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وترغب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية لذا نبحث عن وظيفة متخصص خدمة عملاء للعمل في أم القيوين.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة نسعى لجذب الأشخاص من يمتازون القدرات والقدرات اللازمة للتفوق في هذه المهمة عندما إذا تمتلك التجربة والقدرة في الشغل الفريق ولديك رغبة كبيرة في التطور والتقدم العملي لذلك نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الزملاء لبلوغ المقاصد المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على الشغل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

إذا كنت راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في أم القيوين.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- الدقة في العمل
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفريق
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الاستفسارات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة