وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الفجر
تبحث الشركة عن معاون خدمة العملاء للتوظيف في مدينة الإسكندرية
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- المتابعة
- التنظيم
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- إدارة الوقت بفعالية
- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة