وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة التفوق التقني بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الامارات

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.

وظائف مدير علاقات العملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة