وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق التقني |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الامارات |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 16390 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة التفوق التقني بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الامارات
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
المهام:
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
القدرات المطلوبة
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
وظائف مدير علاقات العملاء بالامارات - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك