وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - Elevate Solutions .
المقر : الباحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

وظائف موظف خدمات عملاء بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة