وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاحات عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة الباحة.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف كول سنتر للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

وظائف موظفين كول سنتر بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة