وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم القيادة المستدامة عن توفير مسمى وظيفي في مجالات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة البطم.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- التحدث بأدب
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالبطم - وظائف عمان

وظائف مشابهة