وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة البيضاء الشمالية مركز - بشركة الوفاء المتجدد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة التكنولوجية لإدارة استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بدقة وإجابة استفسارات العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع العملاء بكفاءة دون تأخير
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان تجربة إيجابية

المهام:

- المشاركة في تدريب زملاء العمل الجدد على تقديم خدمات العملاء بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات تواجههم في الخدمات المقدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الحالية بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وتحليلها لضمان تحسين الخدمة المقدمة
- تنظيم وإدارة استفسارات العملاء لضمان عدم فوات أي طلبات

الانشطة الوظيفية

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

فيزا موظف خدمات عملاء للعمل بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة