وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة التعاون الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الجبيل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14120 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة التعاون الرقمي عن موظف دعم فني براتب مميز للعمل بالجبيلراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة حالة الطلبات الفنية حتى إنهائها
- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات
الانشطة الوظيفية
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
القدرات المطلوبة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
وظائف دعم فني بالجبيل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف Line Cook (طباخ) - Line Cook
- وظائف stc (موظف stc) - stc مطلوب موظفين
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان
- وظائف stc (موظف مبيعات) - وظائف stc