وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التعاون الرقمي عن موظف دعم فني براتب مميز للعمل بالجبيل
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة حالة الطلبات الفنية حتى إنهائها
- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

وظائف دعم فني بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة