وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة خدمة العملاء بشركة النجوم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الصبر
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع الأزمات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم الفعاليات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

وظائف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة