وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الرواد عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى فريقنا في تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا مؤهلات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف موظف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة