وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن التفوق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الجفير .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغوط لتحمل التحديات في بيئة العمل السريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم
- الالتزام بالمعايير المهنية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة

المهام:

- متابعة الطلبات ومعالجة المدخلات لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات العمل ومعايير الخدمة المعتمدة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة