وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة المسار بخصوص عرض فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا عندما كنت تدور في سبيل فرص جديدة وتحب العمل في محیط ديناميكية لذا نبحث في وظيفة مسئولة خدمة عملاء للاشتغال في الجميلية.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والتميز في العمل ونستهدف لجذب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا المهمة إذا أنت لديك المعرفة والقدرة على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور العملي فنحن نتمنى أن نسمع منك

تحوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- درجة تعليمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية وقدرة في العمل في ظل الضغوط.
- معرفة سابقة في مجال العمل.

إذا كنت مهتمًا بالإضافة في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للتقييم.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في الجميلية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة