وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الحلم عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف عائلتنا في قطاع التسويق.

مطلوب من المتقدمين مهارات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نتطلع إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع الأزمات

المهام:

- تقديم المعلومات عن المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف خدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة