وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة الجيزة لالأفق العالي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- المرونة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاون مع الفرق الأخرى
- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى
- تحسين رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة