وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجيزة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الفعّال
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- التواصل مع العملاء
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الطلبات والاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة