وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الجيزة.
اعلنت United Holdings عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعلم السريع.

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تجربة عملاء متكاملة.
- تنظيم الأنشطة الترويجية لجذب العملاء الجدد
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم
- كتابة تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم اقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

وظائف موظف خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة