وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة البنيان مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة الحجيات.
وظائف الحجيات و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

وظائف مدير علاقات العملاء بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة