وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل الرقمي مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة عملاء بمدينة الحد.
وظائف الحد و وظائف ممثل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل المشكلات
- التعاطف مع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة