وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون الصدارة الرقمية عن وظائف متاحة في مجال عمل إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق رئيس خدمة العملاء بموقع القاهرة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة

المهام:

- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة