وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحوامدية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون المدى إنها فاتحة باب التوظيف.ندور على شخصيات مميزة للعمل في موظف كول سنتر في منطقة الحوامدية.
نبحث عن ناس يتقنون حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
القدرات المطلوبة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
وظائف كول سنتر بالحوامدية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مستشفى طيبة (موظف مستشفى) - موظفين مستشفى طيبة وظائف شاغرة في الكويت عدة تخصصات
- مطلوب موظف كول سنترال للطلبة 2024 بدون خبرة (موظف كول سنترال) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظفين للعمل في أماكن قريبة (عامل) - وظائف في اماكن قريبة مني
- مطلوب موظفين للعمل في ماكدونالدز للطلاب (موظف ماكدونالدز) - عمل في ماكدونالدز للطلاب
- مطلوب موظفين كول سنتر يتحدثون اللغة الإنجليزية (مركز اتصال) - وظائف كول سنتر لغة انجليزية لدى شركة ك
- مطلوب موظفين للسفر فورا لقطر (موظف سفر) - وظائف موظفين مطلوب للسفر فورا لقطر بري