وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الخارجة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تحرص السماء الساطعة عن عرض مميز في قطاع إدارة الأعمال لتولي دور موظف خدمة عملاء في محافظة الخارجة.نرغب في استقطاب مؤهلين في في قطاع التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.
القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.
إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- التفكير النقدي- الصبر
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- الإيجابية
المهام:
- تحليل ملاحظات العملاء- حل الاستفسارات
- تحسين الخدمة
- تقديم الدعم
- التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
القدرات المطلوبة
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
وظائف موظف خدمة عملاء بالخارجة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat