وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخفجي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الوفاء المتجدد والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الخفجي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التنظيم والجدولة- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
المهام:
- التدريب على استخدام أنظمة CRM- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
الانشطة الوظيفية
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
القدرات المطلوبة
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
وظائف أخصائي خدمة عملاء بالخفجي - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة طيبة (أستاذ جامعي) - وظائف وظائف جامعة طيبة
- وظائف جامعة طيبة (موظف) - وظائف جامعة طيبة التوظيف الالكتروني
- وظائف جامعة الفيصل (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة الفيصل
- وظائف جامعة شقراء (موظف) - وظائف جامعة شقراء
- وظائف جامعة فاروس (موظف توظيف) - وظائف جامعة فاروس
- وظائف جامعة تبوك (موظف إداري) - وظائف جامعة تبوك