وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النور الدائم بمنطقة الدار البيضاء
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدار البيضاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة