وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الريادة المستدامة عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة الدار البيضاء.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة