وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُبشّر التوجهات عن فرص عمل متاحة في قطاع التجارة بصفة مهنة موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, ننتظر منك طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم معلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة