وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتوجهات الرقمية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدار البيضاء
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة