وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التوجهات الرقمية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- التواصل
- الالتزام

المهام:

- تقديم الخدمات
- دعم الفرق
- إدارة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- إجراء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

وظائف موظفين لدى مؤسسة الخدمات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة