وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة البراعة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4890 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن البراعة إن عندها وظائف شاغرة في قسم التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف عميل دعم مركز الاتصال في منطقة الدار البيضاء.ندور على شخصيات مميزة يستطيعون العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.
الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في العمل.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.
عندنا مزايا حوافز مغرية منها إجازات مدفوعة.
إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات التنظيم- القدرة على التكيف
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
المهام:
- حل المشكلات- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث البيانات
- التعامل مع الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
القدرات المطلوبة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
وظائف دعم مركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center