وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأمل الرقمي لتعيين مستشار هاتفي

المواصفات :

مقر الشركة في الدار البيضاء - وترغب في توظيف مستشار هاتفي للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التحدث باللغتين العربية والإسبانية بطلاقة
- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- الحفاظ على مهنية عالية أثناء التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- إدارة الوقت بفعالية لضمان التعامل مع جميع المكالمات
- الاستماع لاحتياجات العملاء وحل مشاكلهم
- إدارة المكالمات بكفاءة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

وظائف مستشار هاتفي إسباني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة