وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الذروة , متوفر اماكن لوظيفة موظف اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في التدريب لتحسين المهارات
- إدارة المكالمات والاستفسارات بفعالية
- تنظيم المعلومات وتحديث السجلات بدقة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

وظائف موظف اتصال لدى شركة أفودا سنتر جروب بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة