وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الذكي عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف في خدمات العملاء في منطقة الدرعية.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

وظائف في خدمات العملاء بالدرعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة