وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأهداف النبيلة عن حاجتها لتعيين معاون خدمة العملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة الدوحة - وتبحث عن معاون خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- معرفة المنتجات
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة