وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الحلم عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات كجزء من مهنة ممثل خدمة عملاء ببلدة الدوحة.

نحتاج إلى موهوبين في في مجال البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة