وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر التقدم المتواصل لإيجاد شخصيات ملهمة في مجال موظف اتصال في الدوحة.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نوفر فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة في بيئة العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة
- القدرة على إدارة العلاقات مع الزبائن

المهام:

- إدارة المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- إجراء التقييمات الدورية لرضا العملاء
- تقديم المعلومات عن خدمات الشركة ومنتجاتها للزبائن
- توثيق تفاصيل الاستفسارات والشكاوى في نظام الإدارة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة