وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال فندقي بشركة البريق
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، مهارات استخدام أنظمة الحجز الفندقي، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التكيف مع ظروف العمل المتغيرة، مهارات التواصل الفعالة، معرفة إجراءات الأمن والسلامة في الفندق، القدرة على إدارة المواقف الطارئة بفعالية، مهارات التعامل مع الثقافات المختلفة

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيل دخولهم وخروجهم، تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء حول الخدمات المتاحة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني، التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات النزلاء، إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها، متابعة المدفوعات والمعاملات المالية، تقديم الدعم للنزلاء خلال إقامتهم، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات الفندقية

الانشطة الوظيفية

- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

وظائف موظفين في فنادق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة