وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح الدائم عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحقيقها
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة التغير
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة العملاء بعد الشراء لضمان رضاهم
- توثيق المحادثات والمعلومات في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

وظائف في شركة پيپال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة