وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق التقني عن توفر وظائف شاغرة في مجال البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة العملاء في مكان الدوحة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة