وظائف الامارات

وصف الوظيفة

القيادة الرقمية لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- معرفة أنظمة الرعاية الصحية

المهام:

- معالجة الاستفسارات
- ضمان تجربة إيجابية
- تقديم الدعم للعملاء
- تنسيق المواعيد
- دعم الفرق الطبية

الانشطة الوظيفية

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة