وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال وإدارة بمنطقة الرباط لالدروب
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم
- مهارات التفاوض لتحقيق أفضل النتائج في التعامل مع العملاء
- معرفة شاملة بإجراءات العمل والسياسات الداخلية لتعزيز الكفاءة
- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل
- الالتزام بمعايير الجودة والتميز في تقديم الخدمة

المهام:

- تحديث السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دوري لضمان دقتها
- ضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من النظام والنظافة في منطقة الاستقبال
- المساعدة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء وتعزيز تجربة الزبائن
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل يرضي الزبائن ويعزز من ولائهم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

موظف استقبال وإدارة للتوظيف بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة