وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الابتكار الرائد عن حاجتها الى موظفة استقبال بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التميز في تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية
- التكيف مع بيئة العمل الديناميكية
- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء
- الالتزام بالوقت والحضور في المواعيد المحددة

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى عند الحاجة
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة وحرفية

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

مطلوب موظفات استقبال بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة