وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت القيادة المستمرة عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الرياض

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

وظائف موظف خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة