وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المرونة
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تحسين رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة