وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتجددة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر القيادة المتجددة إنها تدور على كفاءات.نريد موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محل الرياض.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- التفكير النقدي
- مهارات الكمبيوتر
- المرونة
- مهارات التواصل
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء- حل المشاكل
- المشاركة في تطوير الخدمات
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
القدرات المطلوبة
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة