وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الدائمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- الصبر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- إجراء مكالمات متابعة

الانشطة الوظيفية

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

وظائف شغل في فودافون بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة