مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12110 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى المدى إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الرياض.نسعى لجذب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.
المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.
سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة مثل فرص للتقدم الوظيفي.
إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
المهام:
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
القدرات المطلوبة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء